Ответы на вопросы

Частые вопросы

Частые вопросы

  • Мы получаем заказы разные по суммам, наполнению или удаленности, поэтому всегда готовы предложить индивидуальные условия доставки и скидок.
  • Понимаем, как сильно вы ждёте игрушки и отправку делаем в течении 2-х дней.
  • Помогаем подобрать игрушку на возраст вашего малыша, отвечаем на все вопросы об игрушках и дополнительно присылаем фото или видео о них.
  • Многие заказывают игрушку к какому-то празднику и чтобы она пришла вовремя мы максимально стараемся уменьшить сроки доставки к Вам.
  • При упаковке игрушек используем гофрированные коробки, каждая игрушка упакована в пупырчатую пленку или мягкий уплотнитель. Игрушки ставятся вплотную и свободное пространство заполняется газетами, что бы они не катались по коробке.
  • Маленькие заказы упаковываются в пупырчатую пленку и почтовый пакет.
  • Чаще всего отправляем заказы через Почту России или СДЭК и присылаем трек для отслеживания посылки. Но всегда готовы отправить через транспортную компанию, которую вы выберете.